(VnMedia) - Đây vốn là câu hỏi được đặt ra khi Thông tư số 11/2010/TT-BTTTT do Bộ Thông tin và Truyền thông ban hành quy định về hoạt động khuyến mại đối với dịch vụ thông tin di động có hiệu lực ngày 1/7/2010. Sau một năm áp dụng, thực tế cho thấy đã có nhiều cái được, lợi nhất vẫn thuộc về người dùng…

Sim ảo giảm đáng kể

Cho tới thời điểm này, hầu như không còn tình trạng SIM có tài khoản cực lớn bán ra trên thị trường. Đây vốn là điều đã được dự báo trước đó khi hàng loạt các chương trình khuyến mãi “khủng” của nhà mạng bị siết chặt. Với những khách hàng quen mua SIM thay thẻ cào, thay vì SIM đang dùng hết tiền là vứt bỏ, tính mua SIM mới, việc hạn chế này đã khiến họ phải cân nhắc hơn.

Một năm qua, Bộ Thông tin và Truyền thông đã không còn phải cấp thêm một đầu số di động nào vì lý do doanh nghiệp bị cháy kho số nữa. Tài nguyên kho số của các mạng di động đã được cải thiện đáng kể. Người dùng không còn vung tay mua SIM khuyến mại nữa mà đã có sự lựa chọn, cân nhắc. Lượng SIM rác đã giảm hẳn.

Và đúng như nhận định, cùng với nhiều yếu tố khác, việc siết khuyến mại đã làm cho mức tăng trưởng thuê bao của các mạng di động giảm giảm hẳn so với trước thời điểm Bộ chính thức đưa ra những chính sách mới cho khuyến mại di động.

Tính tới thời điểm này, số thuê bao di động của Việt Nam đạt khoảng 112,6 triệu thuê bao. Tốc độ phát triển thuê bao của các doanh nghiệp vẫn có tuy nhiên đã không còn phi mã như trước. Điều này được nhìn thấy rất rõ trong bản báo cáo số liệu mà Tổng cục Thống kê công bố hàng tháng.

Chẳng hạn với tháng 6 vừa rồi, số lượng thuê bao phát triển mới chỉ khoảng 300 ngàn. Đây là mức mà cách đây hai, ba năm một mạng di động có thể phát triển được trong… 1 ngày phần nhiều nhờ bởi khả năng kích cầu bằng khuyến mại khủng.

Chiêu khuyến mại phong phú hơn

Lo ngại siết khuyến mại chỉ nhằm vào thuê bao trả trước - chủ yếu là tầng lớp có thu nhập trung bình, thấp cũng đã không xảy ra. Có thể nói, một năm qua, với sự điều chỉnh cho phù hợp với chính sách đưa ra của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp đã có thêm nhiều chiêu mới dành cho khách hàng của mình.

Các chương trình khuyến mại đã được tính toán, “nhìn trước, ngó sau” hơn để không vi phạm và vẫn đem lại lợi ích lớn cho người dùng. Không để khách hàng bị… thiệt thòi nên dù các chương trình khuyến mại không còn có mức khủng như trước, nhưng lại thực hiện theo chính sách “mưa dầm thấm lâu”.

Đều đặn tung khuyến mại nhất phải kể tới VinaPhone và MobiFone. Chính sách ngày Vàng của VinaPhone và tặng 100% giá trị thẻ nạp trả trước của MobiFone được triển khai hàng tháng. Thậm chí, từ đầu năm tới giờ, tần suất tăng lên 2-3 lần/tháng.

Cùng với đó là chính sách ưu đãi nội mạng lên ngôi. Thừa nhận bên cạnh các chính sách ưu đãi dành cho khách hàng vốn đã và đang hoạt động trên mạng, thì việc phát triển thuê bao mới vẫn là điều doanh nghiệp phải luôn quan tâm. Tuy nhiên, một năm qua, tình trạng thuê bao mới hòa mạng thay sim như thay áo đã hầu như không còn bởi chính sách khuyến mại đưa ra đã khác.

Vẫn hấp dẫn thậm chí cực hấp dẫn, chiêu ưu đãi giảm mạnh cước các cuộc gọi nội mạng mà VinaPhone, MobiFone sau đó là các mạng như Vietnamobile tung ra dành cho khách hàng hòa mạng mới đã giúp doanh nghiệp hút được một lượng thuê bao không nhỏ. Thế nhưng, họ cũng khó có thể “dứt áo ra đi” ngay được khi hầu hết các ràng buộc hưởng khuyến mại lớn này mà các nhà mạng đưa ra thường có thời hạn ít nhất cũng phải 6 tháng tới 1 năm.

Nhiều ý kiến cũng lo ngại, nếu bị siết khuyến mại, doanh nghiệp sẽ xoay sang giảm cước. Thế nhưng thực tế một năm qua, cũng không có tình trạng, siết khuyến mại quay sang giảm cước như dự báo.

Chỉ có đúng một đợt các doanh nghiệp giảm cước vào thời điểm cuối tháng 7, đầu tháng 8/2010, nhưng đó không phải là chiêu đối phó khi bị siết khuyến mại mà đã có lộ trình trước đó khá lâu. Còn từ đầu năm tới giờ, phía cơ quan quản lý nhà nước là Bộ Thông tin và Truyền thông cũng không nhận được một phương án đề xuất xin giảm cước nào từ phía doanh nghiệp.

Hiền Mai