Phiên bản Mobi I Tỷ giá I Thời tiết  

Cẩn trọng chiêu mạo danh thu nợ cước viễn thông
Cập nhật lúc 14h37" , ngày 17/10/2013

(VnMedia) - VNPT Thành phố Hồ Chí Minh vừa cảnh báo khách hàng về việc kẻ gian mạo danh nhắc nợ cước viễn thông nhằm lừa đảo tiền của khách hàng và gây tổn hại uy tín cho thương hiệu VNPT.

Ảnh minh họa
 Trang tin của doanh nghiệp tại địa chỉ http://hcmtelecom.vn.

Gần đây, khách hàng sử dụng dịch vụ của VNPT trên địa bàn Tp.HCM nhận được các cuộc gọi nhắc nợ cước tự động từ các đầu số 0013xxx, 00886xxx, 96111, các số di động (sim rác), hoặc thậm chí giả mạo số 18001090 với nội dung: “Thuê bao của quý khách đang nợ cước với số tiền 8.xxx.000 đồng. Vui lòng thanh toán ngay trong vòng 2 giờ. Nếu không thuê bao của quý khách sẽ bị khóa. Để biết thêm chi tiết vui lòng bấm phím 9, để gặp tổng đài viên vui lòng bấm phím 0”.
 
Qua kiểm tra, VNPT Tp.HCM phát hiện những cuộc gọi trên xuất phát từ nước ngoài về Việt Nam qua kết nối VoIP, hoặc từ sim rác để lừa khách hàng gọi vào đầu số 1900xxxxxx. Đây là hành động lừa đảo của kẻ gian, mạo danh VNPT TP.HCM và gây tâm lý bất an cho người sử dụng dịch vụ viễn thông, vừa nhằm trục lợi, kiếm tiền bất chính từ khách hàng của đơn vị, vừa gây tổn hại tới uy tín thương hiệu VNPT. Hiện VNPT Tp.HCM đang phối hợp cùng cơ quan an ninh triển khai biện pháp ngăn chặn, xử lý các trường hợp vi phạm pháp luật này.
 
Để tránh rủi ro cho khách hàng mắc lừa kẻ xấu mà gọi lại theo hướng dẫn, bị mất tiền oan, VNPT Tp.HCM đã sớm thông tin rộng rãi khuyến cáo khách hàng khi cần hãy tham khảo tiền cước qua các kênh: Giấy báo cước hàng tháng; Website tra cứu cước http://ebill.hcmtelecom.vn; Tổng đài chăm sóc khách hàng (08)800126. Quý khách không nên sử dụng hoặc tham khảo bất cứ kênh thông tin nào ngoài các kênh trên.
 
Ngoài ra, VNPT Tp.HCM cũng khuyến khích khách hàng khi nhận được cuộc gọi lừa đảo như nêu trên, vui lòng ghi nhận toàn bộ nội dung câu thông báo nhắc nợ cước của kẻ mạo danh, và báo ngay tổng đài chăm sóc khách hàng (08)800126 để VNPT Tp.HCM kịp thời ngăn chặn các thiệt hại về tinh thần, vật chất và bảo vệ quyền lợi của Quý khách.


VNPT Đà Nẵng gấp rút khắc phục thiệt hại bão 11
VNPT Quảng Nam khẩn trương khắc phục bão số 11
Khi tổng đài cũng biết “gỡ” việc đời, chuyện nhà
VNPT Quảng Nam khắc phục thiệt hại sau bão số 11
VNPT Hà Nội tài trợ học bổng cho sinh viên
VNPT Đà Nẵng khẩn trương khắc phục bão số 11
VDC2 khuyến mãi dịch vụ Hosting
VNPT tiếp tục được giao nhiệm vụ đảm bảo liên lạc chỉ đạo chống bão
Khách hàng VinaPhone ủng hộ 1,8 tỷ đồng chương trình “Kết nối Biển Đông”
VinaPhone hỗ trợ 15 tỷ đồng cho 700 nghìn thuê bao vùng bão

 

Các tin khác:
    Người dùng Windows 8 được miễn phí lên Windows 8.1(17/10/2013)
    Cơ hội trải nghiệm hệ sinh thái Windows(17/10/2013)
    Khi tổng đài cũng biết “gỡ” việc đời, chuyện nhà(17/10/2013)
    Smartphone siêu nét đầu tiên trên thế giới(17/10/2013)
    iPhone 5C ế hàng, gây thất vọng(17/10/2013)
    Máy tính bảng mang sức mạnh chip Intel giá 6 triệu đồng(17/10/2013)
    VNPT Quảng Nam khắc phục thiệt hại sau bão số 11(16/10/2013)
    VNPT Hà Nội tài trợ học bổng cho sinh viên(16/10/2013)
    Những smartphone cỡ bự đáng mua nhất hiện nay(16/10/2013)
    Máy tính bảng Nhật, cấu hình “khủng” giá 799USD(16/10/2013)
 Đọc nhiều nhất
Những smartphone giá rẻ đáng chọn hiện nay
Xuất hiện “iPhone 5C” Android giá 2,5 triệu đồng
Báo động rủi ro 5,3 triệu máy tính Việt
Samsung bán smartphone giá chỉ 2 triệu đồng
Lenovo “dội bom” thị trường smartphone cao cấp
Máy tính bảng lõi tứ siêu tốc giá 4 triệu đồng
Top các ứng dụng "độc" dành cho smartphone
Nên chọn iPhone 5C hay Lumia 520?
Xem MyTV như ý chỉ với 60 ngàn đồng/tháng
Thoả sức truy cập Internet chỉ với 10 ngàn đồng
Phản hồi nhiều nhất
Hàng tỷ đồng ủng hộ “Kết nối biển Đông” (8)
mStatus - khi quyền sáng tạo thuộc về khách hàng (7)
Dịch vụ ICT - Nhu cầu và đáp ứng (4)
Thoả sức truy cập Internet chỉ với 10 ngàn đồng (4)
Nên chọn iPhone 5C hay Lumia 520? (3)
Galaxy S4 thua kém smartphone Hàn Quốc? (2)


© 2004-2013 Báo điện tử VnMedia - Cơ quan chủ quản: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam
Giấy phép số 942/GP-BTTTT ngày 08/07/2009 của Bộ Thông tin và Truyền thông
Tổng biên tập: Võ Quốc Trường
Địa chỉ: 30 Hàng Chuối, Hai Bà Trưng, Hà Nội  
Đường dây nóng: 0912 776 998; YM: