(VnMedia) - Kể từ hôm nay, 14/4, Toyota Việt Nam (TMV) bắt đầu triệu hồi gần 300 chiếc Camry các loại dưới tên "Chiến dịch làm hài lòng khách hàng". Nội dung của Chiến dịch này là kiểm tra và thay thế bu lông trước trái và phải của đòn treo dưới trên xe Camry 2.4G và 3.5Q đã bị vặn quá lực tại dây chuyền lắp ráp.

>> Toyota triệu hồi gần 300 xe Camry tại Việt Nam

Theo đó, đối tượng triệu hồi là 278 chiếc Camry (bao gồm cả Camry 3.5Q và 2.4G) được sản xuất từ ngày 27/1/2011 đến ngày 24/3/2011, trong đó dải số khung từ B6008871 đến B6009192 của 273 xe Camry 2.4G và 5 xe Camry 3.5Q có số khung B6001801, B6001804, B6001807, B6001808, B6001809.

TMV cho biết bu lông trước trái và phải của đòn treo dưới các xe trên đã bị vặn quá lực tại dây chuyền lắp ráp, do hướng dẫn thay đổi lực xiết của bulông đã không được cập nhật kịp thời trong dây chuyền lắp ráp. Trong trường hợp xấu nhất, bu lông này có thể bị gãy sau một thời gian sử dụng, nguy cơ gây tai nạn.

Gần 300 xe Camry sản xuất đầu năm 2011 nằm trong diện triệu hồi. ảnh QT

Mặc dù chưa nhận được bất cứ phản hồi nào từ thị trường, TMV vẫn quyết định triệu hồi xe. Thời gian cho việc kiểm tra và thay thế bulông sẽ mất khoảng 0,8 giờ (48 phút) cho mỗi xe.

Để biết thêm thông tin và hiểu rõ hơn về Chiến dịch cũng như kiểm tra xem xe Camry của mình có bị ảnh hưởng hay không, khách hàng có thể kiểm tra số khung bằng cách truy cập vào website chính thức của TMV tại địa chỉ: www.toyotavn.com.vn hay liên hệ trực tiếp với các đại lý của TMV trên toàn quốc. Khách hàng nên liên hệ với đại lý của TMV để đặt lịch hẹn trước khi mang xe đến trạm sửa chữa.

Hữu Thọ